Quỹ tín dụng nhân dân nộp báo cáo thế nào khi gặp sự cố gián đoạn mạng?

Khi hệ thống thông tin gặp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn việc truyền nhận dữ liệu, quỹ tín dụng nhân dân phải chủ động chuyển đổi sang hình thức gửi thông tin, báo cáo bằng văn bản giấy tới Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực, đồng thời khẩn trương nộp bù dữ liệu điện tử qua hệ thống giám sát chậm nhất trong vòng 24 giờ sau khi hoàn thành khắc phục lỗi đường truyền.

Quy trình xử lý khi gặp sự cố gián đoạn việc gửi báo cáo

Theo điểm a khoản 3 Điều 4, trong trường hợp hệ thống thông tin của quỹ tín dụng nhân dân phát sinh lỗi kỹ thuật làm gián đoạn việc gửi thông tin, báo cáo, đơn vị phải thực hiện bước đầu tiên là thông báo ngay sự cố và gửi thông tin, báo cáo bằng văn bản cho Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực. Đây là giải pháp bắt buộc nhằm bảo đảm dữ liệu giám sát hoạt động ngân hàng không bị ngắt quãng trước cơ quan quản lý nhà nước.

Tại điểm b khoản 3 Điều 4 quy định trường hợp quỹ tín dụng nhân dân có khả năng xây dựng được thông tin, báo cáo và vẫn duy trì được kết nối mạng tới Ngân hàng Nhà nước, đơn vị nộp dữ liệu thông qua chức năng của Hệ thống thông tin giám sát theo đúng hướng dẫn kỹ thuật của Cục Công nghệ thông tin.

Theo điểm c khoản 3 Điều 4, khi hoàn thành việc xử lý lỗi kỹ thuật, quỹ tín dụng nhân dân phải gửi văn bản thông báo đã hoàn thành khắc phục sự cố tới Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực. Đồng thời, đơn vị phải thực hiện việc gửi thông tin, báo cáo qua Hệ thống thông tin giám sát theo hướng dẫn của Cục Công nghệ thông tin chậm nhất trong vòng 24 giờ sau khi khắc phục xong sự cố.

Đối chiếu các phương thức nộp thông tin, báo cáo trong từng tình huống

Tùy theo hiện trạng kỹ thuật đường truyền, kết nối mạng và tình trạng kiểm soát của đơn vị, phương thức gửi báo cáo của quỹ tín dụng nhân dân được áp dụng theo các quy định tương ứng tại Điều 4 như sau:

Trách nhiệm kỹ thuật và phương thức kết nối chuẩn

Trong điều kiện vận hành bình thường, theo quy định tại điểm a khoản 1 Điều 4, quỹ tín dụng nhân dân phải thực hiện gửi toàn bộ thông tin, báo cáo giám sát thông qua Hệ thống thông tin giám sát theo đúng hướng dẫn chuyên môn của Cục Công nghệ thông tin.

Đối với các đơn vị chưa đáp ứng điều kiện kết nối tự động, theo điểm b khoản 2 Điều 4, thời hạn tối đa để quỹ tín dụng nhân dân hoàn thiện, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin là không quá 03 tháng kể từ thời điểm Hệ thống thông tin giám sát của Ngân hàng Nhà nước chính thức đi vào hoạt động.

Theo khoản 6 Điều 4, các hệ thống thông tin phục vụ công tác giám sát hoạt động được kết nối và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin giám sát dựa trên phương thức kỹ thuật phù hợp với từng hệ thống theo hướng dẫn chuẩn hóa của Cục Công nghệ thông tin. Các đơn vị thuộc diện quản lý cần thường xuyên rà soát hệ thống mạng nhằm hạn chế tối đa các nguy cơ gián đoạn đường truyền dữ liệu.