Cơ sở cấp cứu ngoại viện phải trực 24/7 và gắn định vị xe cứu thương

Trách nhiệm pháp lý bắt buộc đối với cơ sở cấp cứu ngoại viện

Bộ Y tế đã ban hành quy định mới về tiếp nhận thông tin và quy trình cấp cứu ngoại viện. Để đáp ứng yêu cầu vận hành, ban giám đốc các bệnh viện, đơn vị y tế công lập và tư nhân cùng đội ngũ quản lý xe cứu thương cần rà soát, thực hiện ngay các công việc trọng tâm nhằm bảo đảm khả năng ứng trực và phối hợp điều động.

Cẩm nang các bước triển khai cấp cứu ngoại viện

1. Tổ chức bộ phận tiếp nhận thông tin 24/7

   Theo khoản 1 Điều 5, cơ sở cấp cứu ngoại viện có trách nhiệm tổ chức bộ phận tiếp nhận thông tin cấp cứu ngoại viện bảo đảm khả năng tiếp nhận 24 giờ trong ngày, 07 ngày trong tuần. Cơ sở phải bố trí cán bộ trực thường trực liên tục, không để gián đoạn việc tiếp nhận yêu cầu cấp cứu trong mọi tình huống.

2. Lắp đặt thiết bị định vị xe cứu thương và truyền dữ liệu

   Theo khoản 2 Điều 5, cơ sở phải bảo đảm nhân lực, phương tiện, thuốc, thiết bị y tế và hệ thống thông tin phục vụ cấp cứu ngoại viện, bao gồm lắp đặt thiết bị định vị trên xe cứu thương và kết nối dữ liệu với Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an tỉnh, thành phố. Việc tích hợp này tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi vị trí thực tế của phương tiện khi điều phối nhiệm vụ y tế khẩn cấp.

3. Bảo đảm kíp cấp cứu và cập nhật trạng thái nguồn lực

   Theo khoản 2 Điều 5, cơ sở phải tổ chức kíp cấp cứu phù hợp với phạm vi hoạt động chuyên môn đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Đồng thời, theo khoản 4 Điều 5, cơ sở phải thường xuyên cập nhật trạng thái sẵn sàng của các nguồn lực để phục vụ hoạt động cấp cứu ngoại viện, gồm khả năng điều động nhân sự, phương tiện, thuốc men và vật tư y tế hiện hành.

4. Chấp hành nghiêm lệnh điều động cấp cứu

   Theo khoản 3 Điều 5, cơ sở cấp cứu ngoại viện có trách nhiệm tuyệt đối chấp hành lệnh điều động tham gia cấp cứu ngoại viện. Mọi chỉ đạo điều phối đưa phương tiện, kíp cấp cứu ra hiện trường tiếp cận người bệnh, người bị nạn phải được thực hiện khẩn trương, chuẩn xác.

5. Ban hành quy trình nội bộ, tổ chức diễn tập và lưu trữ dữ liệu

   Theo khoản 5 Điều 5, cơ sở phải ban hành quy trình nội bộ; tổ chức đào tạo, tập huấn và diễn tập định kỳ cho người hành nghề và nhân viên tham gia cấp cứu ngoại viện. Bên cạnh đó, theo khoản 6 Điều 5, đơn vị có nghĩa vụ thực hiện thống kê, báo cáo, lưu trữ hồ sơ, dữ liệu và bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin liên quan đến hoạt động cấp cứu ngoại viện.

Quy trình tiếp nhận và phân nhánh thông tin cấp cứu

Hệ thống hỗ trợ cấp cứu y tế gắn liền chặt chẽ với tổng đài chỉ huy an ninh. Cụ thể, theo khoản 1 Điều 2, mọi thông tin đề nghị hỗ trợ về y tế đến đầu số 113 phải được phân nhánh đến nhân viên y tế trực Tổng đài 113 tại Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an tỉnh, thành phố.

Theo khoản 2 Điều 2, khi tiếp nhận thông tin, nhân viên y tế trực Tổng đài 113 trao đổi về nội dung cần hỗ trợ với người đề nghị được hỗ trợ cấp cứu:

• Theo điểm a khoản 2 Điều 2, trường hợp cần hỗ trợ cấp cứu thì thực hiện việc phân loại tình trạng người bệnh, người bị nạn, yêu cầu cấp cứu;
• Theo điểm b khoản 2 Điều 2, trường hợp cần điều động cấp cứu thì thực hiện việc ra lệnh điều động cơ sở cấp cứu ngoại viện.