TP Quảng Ninh chấm KPI cán bộ, kiên quyết xử lý việc né tránh trách nhiệm

Đổi mới phương thức đánh giá thực thi công vụ

Công tác quản trị công vụ tại thành phố Quảng Ninh bước sang giai đoạn mới với yêu cầu siết chặt kỷ cương hành chính và đo lường kết quả công việc thực chất. Theo chỉ đạo tại Mục II.6 Thông báo 543/TB-VPCP, địa phương thực hiện nhiệm vụ nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp, trong đó trọng tâm là việc triển khai đánh giá, chấm điểm KPI đối với các sở, ngành, địa phương gắn trực tiếp với đánh giá, sử dụng cán bộ.

Việc áp dụng KPI đánh dấu sự thay đổi căn bản trong cơ chế thẩm định năng lực thực thi công vụ. Thay vì các tiêu chí định tính chung chung, hoạt động của cơ quan chuyên môn và cấp chính quyền cơ sở sẽ được giám sát bằng các chỉ số hiệu suất cụ thể. Điều này tạo ra khung đo lường khách quan về khối lượng, tiến độ và chất lượng thực hiện chức trách được giao.

Kiên quyết chấn chỉnh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm

Đi đôi với cơ chế đo lường kết quả, chỉ đạo tại Mục II.6 Thông báo 543/TB-VPCP yêu cầu kiên quyết xử lý tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm trong bộ máy công quyền. Tình trạng sợ sai, chậm trễ tham mưu hoặc chuyển giao văn bản lòng vòng giữa các cấp chính quyền sẽ là đối tượng kiểm tra, giám sát trọng điểm.

Tại Mục II.6, các yêu cầu đi kèm bao gồm tăng cường kỷ luật phát ngôn, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ cấp xã, thực hiện nghiêm các kết luận thanh tra, kiểm toán, đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Đồng thời, nền tảng hạ tầng số, nền tảng số và dữ liệu số phải tiếp tục hoàn thiện nhằm bảo đảm việc kết nối thông suốt từ Trung ương đến cấp xã, không để xảy ra ách tắc thông tin trong quy trình xử lý công việc.

Tác động và rủi ro tuân thủ đối với đội ngũ công chức

Việc gắn kết quả chấm điểm KPI với quy hoạch, điều động, bổ nhiệm đòi hỏi cán bộ, công chức, viên chức phải thay đổi căn bản phương pháp làm việc. Dưới đây là các tác động và rủi ro trực tiếp được phân tích đối với các nhóm nhiệm vụ trọng tâm:

Theo Mục II.7, nhiệm vụ tập trung cao độ số hóa, làm sạch dữ liệu đất đai đồng bộ với hệ thống quốc gia gắn liền trách nhiệm của người đứng đầu địa phương. Cùng với việc rà soát, cắt giảm thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp quy định tại Mục II.4, cán bộ tại các sở, ngành chịu áp lực rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, chấm dứt việc giữ hồ sơ quá hạn.

Gợi ý hành động cho cán bộ, công chức các cấp

Để thích ứng với cơ chế giám sát mới và giảm thiểu rủi ro vi phạm công vụ, cán bộ và người đứng đầu các phòng, ban, đơn vị địa phương cần chủ động thực hiện các giải pháp cụ thể:

• Nắm vững thẩm quyền và quy trình giải quyết: Thực hiện công việc đúng thẩm quyền phân cấp, chủ động đưa ra đề xuất xử lý chuyên môn thay vì xin ý kiến vượt cấp đối với những việc thuộc trách nhiệm được giao.
• Bám sát các mốc thời gian nhiệm vụ: Kiểm soát chặt tiến độ giải quyết hồ sơ hành chính trên hệ thống phần mềm dùng chung; khẩn trương xử lý các hồ sơ đất đai tồn đọng theo yêu cầu tại Mục II.7.
• Chấp hành kỷ luật công vụ: Thực hiện nghiêm kỷ luật phát ngôn, giải trình đầy đủ nguyên nhân đối với các chỉ tiêu công việc chậm trễ, không đùn đẩy trách nhiệm sang cơ quan phối hợp hoặc cấp dưới.
• Nâng cao kỹ năng số: Tận dụng hạ tầng số và cơ sở dữ liệu dùng chung theo Mục II.4 và Mục II.6 để minh bạch hóa tiến trình giải quyết hồ sơ công việc.