Bộ, ngành, địa phương phải chủ động giải pháp xử lý kiến nghị cử tri

Văn phòng Chính phủ đã ban hành văn bản truyền đạt chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng liên quan đến việc xử lý các ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân gửi đến Kỳ họp thứ 2, Quốc hội Khóa XVI. Theo chỉ đạo này, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc tiếp thu, giải quyết và báo cáo kết quả thực hiện đúng tiến độ.

Chủ động nghiên cứu và triển khai giải pháp thực chất

Theo Mục 1, lãnh đạo các Bộ, ngành và địa phương căn cứ chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao phải chủ động nghiên cứu, tiếp thu toàn diện các nội dung được phản ánh. Trọng tâm là giải quyết những vấn đề cử tri và Nhân dân đang quan tâm, đồng thời xử lý các nội dung kiến nghị của Đoàn Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã được nêu tại Báo cáo số 103/BC-MTTW-ĐCT.

Yêu cầu đặt ra theo Mục 1 là các giải pháp đưa ra không dừng ở mức định hướng chung mà phải cụ thể, phù hợp và hiệu quả. Việc xây dựng phương án xử lý đòi hỏi các cơ quan phải rà soát kỹ lưỡng các vướng mắc thuộc phạm vi quản lý, tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm hoặc chậm trễ giải quyết các bức xúc chính đáng được nêu ra từ cơ sở.

Phân định thẩm quyền và kiểm soát tiến độ báo cáo

Đối với các nội dung vượt quá thẩm quyền giải quyết, Mục 1 quy định rõ các Bộ, ngành và địa phương phải "kịp thời báo cáo và đề xuất kiến nghị với cấp có thẩm quyền đối với những vấn đề vượt thẩm quyền". Việc phân định ranh giới xử lý đúng thẩm quyền giúp tránh nguy cơ ách tắc thủ tục và đảm bảo tính thông suốt trong điều hành.

Thời hạn hoàn thành nhiệm vụ theo Mục 1 được xác định là trước ngày 30 tháng 11 năm 2026. Đây là mốc thời gian sắp diễn ra, đòi hỏi các cơ quan, đơn vị phải khẩn trương hoàn thiện các nội dung liên quan để kịp gửi văn bản theo quy định.

Tăng cường cơ chế phối hợp liên ngành

Bên cạnh việc giải quyết trực tiếp các kiến nghị, Mục 2 yêu cầu các Bộ, cơ quan ngang Bộ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố "tiếp tục tăng cường phối hợp chặt chẽ, tạo điều kiện thuận lợi để Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao."

Việc tạo điều kiện thuận lợi và phối hợp chặt chẽ theo Mục 2 không chỉ phục vụ đợt giải quyết kiến nghị lần này mà còn là cơ chế thường xuyên nhằm nâng cao hiệu quả giám sát, phản biện xã hội và tập hợp ý chí, nguyện vọng của Nhân dân gửi tới các kỳ họp Quốc hội.